Informativa sulla Privacy

Elettronica Industriale AI — Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Elettronica Industriale Sas di Smotrov Andriy, con sede in Via dell'Artigianato 12, 25010 Borgosatollo (BS), Italia. P.IVA: 04232356984. Email: [email protected]. Telefono: +39 338 892 2511.

2. Dati Raccolti

L'applicazione "Elettronica Industriale AI" raccoglie le seguenti categorie di dati:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email e password (crittografata) al momento della creazione dell'account.
• Immagini caricate: fotografie di display di macchinari industriali caricate dall'utente per la diagnosi tramite intelligenza artificiale.
• Dati di utilizzo: storico delle diagnosi effettuate, piano di abbonamento attivo e preferenze dell'app.
• Dati di acquisto: informazioni relative agli ordini di ricambi (indirizzo di spedizione, dettagli ordine). I dati di pagamento sono gestiti direttamente da Stripe e Apple/Google e non vengono memorizzati sui nostri server.
• Dati della fotocamera: l'app richiede l'accesso alla fotocamera esclusivamente per scattare foto dei display dei macchinari ai fini della diagnosi. Le immagini non vengono utilizzate per altri scopi.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire il servizio di diagnosi allarmi industriali tramite intelligenza artificiale.
• Gestire l'account utente e le preferenze dell'applicazione.
• Elaborare gli ordini di ricambi e gestire le spedizioni.
• Gestire gli abbonamenti (Pro e Business) e i relativi pagamenti.
• Migliorare la qualità del servizio e l'accuratezza delle diagnosi AI.

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso: l'utente accetta i termini e condizioni al momento della registrazione.
• Esecuzione contrattuale: il trattamento è necessario per l'erogazione dei servizi richiesti.
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili relativi agli acquisti.

5. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• OpenAI: le immagini caricate vengono elaborate tramite API di intelligenza artificiale per fornire la diagnosi. Le immagini vengono trasmesse in forma anonima senza dati identificativi dell'utente.
• Stripe: per l'elaborazione sicura dei pagamenti relativi a ricambi e abbonamenti (su piattaforme non-iOS).
• Apple / Google: per la gestione degli abbonamenti in-app tramite i rispettivi store.
• Supabase: per l'archiviazione sicura dei dati utente su server cloud con crittografia.

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i dati personali con terze parti per finalità di marketing.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati dell'account vengono conservati fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente.
• Le immagini caricate per la diagnosi vengono elaborate in tempo reale e non vengono conservate permanentemente sui nostri server.
• I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana.

7. Diritti dell'Utente

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei propri dati ("diritto all'oblio"). L'app offre un'opzione di eliminazione account direttamente nella sezione Profilo.
• Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile.
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.

Per esercitare questi diritti, contattare il titolare del trattamento ai recapiti indicati nella sezione 1.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS).
• Crittografia delle password con algoritmi sicuri (bcrypt).
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
• Backup regolari e protezione contro accessi non autorizzati.

9. Minori

L'applicazione è destinata esclusivamente a professionisti del settore industriale e non è rivolta a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno comunicate tramite l'applicazione o via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.