Supporto / Support

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Domande Frequenti / FAQ

Come funziona la diagnosi degli allarmi?

Scatta una foto al display della macchina industriale dalla tab "Scan". L'intelligenza artificiale analizzerà l'immagine e fornirà una diagnosi con causa probabile, gravità e soluzioni consigliate.

How does alarm diagnosis work?

Take a photo of the industrial machine display from the "Scan" tab. The AI will analyze the image and provide a diagnosis with probable cause, severity, and recommended solutions.

Quante analisi posso fare con il piano Free?

Il piano Free include 3 analisi al mese. Per analisi aggiuntive, puoi passare al piano Pro (50/mese) o Business (illimitate).

How many analyses can I do with the Free plan?

The Free plan includes 3 analyses per month. For additional analyses, you can upgrade to Pro (50/month) or Business (unlimited).

Come posso cancellare il mio account?

Vai su Profilo > Impostazioni e seleziona "Elimina Account". Tutti i tuoi dati verranno rimossi permanentemente.

How can I delete my account?

Go to Profile > Settings and select "Delete Account". All your data will be permanently removed.

I pagamenti sono sicuri?

Sì, tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe, leader mondiale nei pagamenti online. Non memorizziamo mai i dati della tua carta di credito.

Are payments secure?

Yes, all payments are handled by Stripe, a world leader in online payments. We never store your credit card details.

Tempi di Risposta / Response Times

Rispondiamo alle richieste di supporto entro 24-48 ore lavorative.

We respond to support requests within 24-48 business hours.